2026年3·15国际消费者权益日期间，新华人寿保险股份有限公司泰安中心支公司推出“清朗金融网络 守护安心消费”风险提示系列宣传，聚焦四大群体——两司两员（货车司机、网约车司机、快递员、外卖员）、老年人、青少年、残疾人，围绕八大核心内容——金融消费者八项权益、金融知识科普、反诈防骗、适当性原则、多元纠纷化解、个人信息保护、非法中介代理、非法集资，逐一揭开金融网络乱象的面纱，擦亮双眼，识破套路，共同守护消费者。

　　市民张先生接到自称“保险客服”来电，以免费赠险、保单升级、快速理赔为由，索要姓名、身份证号、手机号、银行卡号及短信验证码。张先生轻信后提供全部信息，不久银行卡被盗刷2万余元，且频繁接到贷款、推销骚扰电话，个人信息被非法倒卖牟利。

　　另有平台/APP以注册领礼、扫码优惠为诱饵，强制收集人脸、住址、行程、通讯录等非必要信息，未加密存储导致大规模泄露，引发精准诈骗、身份冒用、名誉受损等连锁风险。

　　1.过度索取=信息裸奔：超出业务必需的信息，极易被泄露、贩卖、滥用。2.敏感信息是“提款码”：身份证、银行卡、验证码、人脸信息一旦泄露，直接威胁资金安全。3.合规底线不可破：收集个人信息须遵循合法、正当、必要、最小必要原则，强制授权、默认勾选、超范围索要均属违法。

　　1. 三不提供：不向陌生来电/链接提供身份证、银行卡、验证码；不随意授权通讯录、相册、定位、人脸权限。2. 三查一核：查官方渠道、查正规APP、查隐私协议；遇索要信息，先挂电话，通过官方客服/柜面核实。3. 最小授权：仅提供业务必需信息，拒绝“捆绑授权”“强制收集”。4. 及时处置：遇泄露盗刷，立即挂失银行卡、修改密码、报警、投诉举报。（通讯员 邹娜）